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Soit «e-billet» : vous lui donnez la référence de dossier et le nom associé et il peut les récupérer dans lespace «Mes commandes».
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2002 : «L'hypervoyage» : «Plus loin que vous ne l'imaginez» 2018 : «Libère vos envies de voyage» Selon une étude Médiamétrie/Netratings, m est le premier site web de voyages en France avec 6 millions de visiteurs uniques en novembre 2015.500 000 pages internet sont migrées et 20 000 pages sont changées en profondeur.Logo de cf à partir du 7 décembre 2017.Pour gay escort porto réserver des billets de train, consulter les horaires, acheter des billets, poser des options, annuler ou échanger un voyage.Dossier de presse - Juillet 2014, Capitaine Train : La sncf prend des engagements devant le Conseil de la concurrence pour mettre sur un pied d'égalité les agences de voyages en ligne avec sa filiale m, Conseil de la concurrence La sncf s'en sort bien.Le site dispose également dun chatbot, appelé «ouibot qui permet aux internautes dacheter leur billet en échangeant à lécrit ou à loral avec un assistant virtuel.Ce déploiement sappuie sur le rapprochement de m, de Rail Europe Continental et.Devant ce spam aux allures de provocation 49, les clients ne peuvent réagir que par humour 51, n'ayant à l'époque aucune alternative en ligne pour réserver leurs billets de train en France.Quelque temps plus tard, m a été paralysé par un bug informatique au sein de ses installations, entravant son activité pendant plusieurs jours.En 2016, m intègre Facebook Messenger dans sa relation client 17 en proposant un chatbot permettant aux clients de poser une option sur un billet de train ou recevoir sa confirmation d'achat 18 En juillet 2017, m rachète la start-up britannique Loco2, crée en 2012.
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Le bras de fer entre le gouvernement et la sncf est loin d'être terminé.
Logo de m de septembre 2012 au 7 décembre 2017.
ACT574, l'accélérateur de start-ups.Cf, anciennement m jusqu'au 7 décembre 2017 6, est le distributeur.La société paie très peu d'impôts en France et la moitié des bénéfices passe par plusieurs paradis fiscaux (notamment le Luxembourg, les Îles Caïmans, les Îles Vierges britanniques et Singapour ).En revanche, la sncf clôt le chapitre par une procédure de non contestation des griefs, en 2010 la Cour d'appel de Paris confirme les amendes infligées en 2009 par le Conseil de la concurrence à l'encontre de la sncf et d'Expedia pour pratiques anticoncurrentielles.En avril 2013, m rassemble les 13 versions locales de sites web et mobiles en 6 langues (Luxembourg, Allemagne, Belgique, Italie, Espagne, Pays-Bas, Suisse et pan-Europe) en une marque unique.M rassemble 1000 personnes.En 2014 Rail Europe Ltd (UK) rejoint la marque unique.Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.Si le prix du billet échangé se trouve être plus cher que celui acheté au départ, la scnf ne prend pas à sa charge la différence de prix.Lire aussi des articles plus détaillés sur le thème Pourquoi les internautes n'aiment pas m Trois ingénieurs partent à la conquête des clients sncf Une mise à jour de m crée une vilaine anomalie : anomalie permettant aux visiteurs d'accéder aux comptes d'autres personnes.





Pour les TER, "un échange ou un remboursement sans frais du billet est possible jusqu'à 61 jours à partir de la date de début de validité du titre de transport, soit dans une gare en guichet, soit dans un centre régional de relation client".
Début 2009, le Conseil de la concurrence sanctionne la sncf et Expedia pour entente illicite et abus de position dominante 59,.

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